Over Defendix
Defendix is een jong en gedreven Belgisch IT-bedrijf met één duidelijke missie: KMO's en organisaties maximaal ontzorgen op IT-vlak én écht waarde brengen aan hun bedrijf. IT mag voor ons geen kost zijn die 'moet', maar een hefboom die rendeert. Van Microsoft 365-beheer tot cybersecurity, back-up en netwerkinfrastructuur: wij zorgen dat alles werkt én veilig blijft, zodat onze klanten zich kunnen focussen op hun organisatie.
Betrouwbaar
We doen wat we beloven en zijn er wanneer je ons nodig hebt
Transparant
Heldere communicatie en eerlijke prijzen, zonder verrassingen
KMO voor KMO
We kennen de realiteit van beperkte tijd, budget en drukke agenda's
Binnen Defendix werken twee afdelingen nauw samen. Ons IT-team zorgt ervoor dat klanten in een veilige en stabiele omgeving kunnen werken. De IT Waardemakers helpen klanten vervolgens om meer rendement, efficiëntie en toekomstwaarde uit hun IT te halen.
Jouw functie
Als IT Waardemaker help je klanten niet alleen met technologie, maar vooral met de vraag: “Hoe kan dit mijn organisatie vooruithelpen?” Je vertaalt de mogelijkheden van Microsoft 365, AI en digitale samenwerking naar praktische verbeteringen voor onze klanten. Je luistert naar hun uitdagingen, ziet opportuniteiten en begeleidt hen stap voor stap naar slimmer, veiliger en efficiënter werken. Je bent geen klassieke verkoper en ook geen puur technische helpdeskmedewerker. Je combineert interesse in technologie met een sterke dosis nieuwsgierigheid, communicatie en advies.
- Gesprekken voeren met klanten om hun werking, noden en groeikansen beter te begrijpen
- Opportuniteiten herkennen om efficiënter, veiliger of slimmer te werken
- Klanten begeleiden bij het gebruik van Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive en Copilot
- Praktische workshops, opleidingen en groeiscans voorbereiden en geven
- Advies vertalen naar duidelijke, haalbare verbeteracties
- Samenwerken met het IT-team om technische oplossingen te koppelen aan de doelen van de klant
- Klanten inspireren rond digitalisering, automatisatie, AI en veilig samenwerken
- Mee bouwen aan de verdere uitbouw van de afdeling IT Waardemakers
Jouw profiel
- Je krijgt energie van mensen helpen en hen vooruit zien gaan
- Je bent communicatief sterk en kan technische onderwerpen helder uitleggen
- Je denkt oplossingsgericht en ziet snel waar processen eenvoudiger of beter kunnen
- Je hebt interesse in Microsoft 365, AI, digitalisering en moderne samenwerking
- Je kan goed luisteren, de juiste vragen stellen en vertrouwen opbouwen bij klanten
- Je werkt zelfstandig, maar houdt ook van samenwerken met collega's
- Je bent bereid om klanten te bezoeken in de Noorderkempen
- Een rijbewijs B is een pluspunt
- Ervaring met Microsoft 365, Teams, SharePoint, Copilot, consultancy, opleidingen of accountmanagement is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk
Ons aanbod
- Een afwisselende functie met veel ruimte voor initiatief en eigen inbreng
- De kans om mee vorm te geven aan een jonge, groeiende afdeling binnen Defendix
- Werken met Microsoft 365, AI en digitale oplossingen die écht impact maken bij klanten
- Een hecht team met korte communicatielijnen en een KMO-mentaliteit
- Ruimte voor opleiding, certificering en persoonlijke groei
- Marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen
- Flexibiliteit om te werken van thuis, op kantoor of bij klanten
- Een functie waarin je niet alleen met technologie bezig bent, maar vooral met mensen en vooruitgang
Interesse?
Solliciteer met je cv en motivatie via info@defendix.be of neem telefonisch contact op via 03 369 61 75.
Defendix — Handelsstraat 19, 2910 Essen — www.defendix.be
Terug naar alle vacatures