Over Defendix
Defendix is een jong en gedreven Belgisch IT-bedrijf met één duidelijke missie: KMO's en organisaties maximaal ontzorgen op IT-vlak en écht waarde brengen aan hun bedrijf. IT mag voor ons geen kost zijn die 'moet', maar een hefboom die rendeert. Van Microsoft 365-beheer tot cybersecurity, back-up en netwerkinfrastructuur: wij zorgen dat alles werkt én veilig blijft, zodat onze klanten zich kunnen focussen op hun organisatie.
Betrouwbaar
We doen wat we beloven en zijn er wanneer je ons nodig hebt
Transparant
Heldere communicatie en eerlijke prijzen, zonder verrassingen
KMO voor KMO
We kennen de realiteit van beperkte tijd, budget en drukke agenda's
Binnen Defendix werken we met twee afdelingen die elkaar versterken: onze IT-afdeling zorgt ervoor dat onze klanten werken in een veilige en stabiele omgeving. De IT-waardemakers binnen Defendix helpen klanten om écht rendement en waarde uit hun IT te halen. Als support engineer kom je terecht in ons IT-team, het kloppend hart van Defendix.
Jouw functie
Als support engineer bij Defendix ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor alle technische vragen. Je kan zelfstandig werken, denkt steeds oplossingsgericht mee en verplaatst je binnen de Noorderkempen naar klanten voor installaties, onderhoud en projectwerk.
- Afhandeling van eerstelijns- en/of tweedelijnsincidenten
- Opvolgen van patch management, back-up en monitoring
- Technische ondersteuning en advies aan klanten in de Noorderkempen
- Beheer van Microsoft 365-omgevingen: Exchange, Teams, SharePoint en Intune
- Uitvoeren van IT-installaties, onderhoud en projectwerk
Jouw profiel
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt steeds oplossingsgericht
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B — je verplaatst je hoofdzakelijk naar klanten in de Noorderkempen
- Je werkt zelfstandig, maar haalt ook energie uit samenwerken. Je maakt deel uit van een team waarin we elkaar versterken en samen vooruitgaan
- Je hebt kennis van Microsoft 365
- Eerdere ervaring als support engineer, systeembeheerder of netwerktechnieker is een pluspunt
Ons aanbod
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
- Werken bij een groeiend, jong IT-bedrijf
- Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen
- Ruimte voor opleiding en certificering
- Een team met korte communicatielijnen en een KMO-mentaliteit
- Flexibiliteit om te werken van thuis, bij de klant of op kantoor
Interesse?
Solliciteer met je cv en motivatie via info@defendix.be of neem telefonisch contact op via 03 369 61 75.
Defendix — Handelsstraat 19, 2910 Essen — www.defendix.be
Terug naar alle vacatures